公告: 疫情期間,暫停貨到付款,疫情期間餐點將全面使用免洗餐具承裝,造成您的不便深表歉意。

【取消訂餐】

1. 最晚取消訂餐時間: 訂餐前一個工作天晚上20:00前 ;

2. 由於食材都是送餐當天清晨按照訂購數量採買,因此沒辦法送餐當天取消訂餐

3. 未付款訂單取消: 選擇該訂單>選擇 "付款" >左下角選擇 "取消訂單"

4. 已付款訂單取消: 請與我們聯繫 (點擊右下角Messanger_20200301.png),我們將從後台為您取消。請提供您的訂單號,您所支付的費用將退至您帳戶中的回饋金,您可重保留下次訂餐或如需申請退款請另行告知。


【退款方式】

1. 申請退款請直接點擊右下角Messanger_20200301.png與我們聯繫並告知退款的訂單號或告知儲值金退款;

2. 退款方式將按照不同付款方式進行退款,需2~3個工作天;

3. 轉帳付款的顧客請提供您的匯款資料,3天內將會退款至您的指定帳號中;

4. 回饋金限店內使用,恕不折現。