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我們有提供 晚餐宅配、真空舒肥雞胸/牛排、

即將上路: 真空料理包、手工點心和手工麵包

【訂餐小撇步】

1. 註冊會員:  有了完整的資料才能為您安排餐點。

2. 餐點內容:  

 每天提供4到菜 (2主菜+1副菜+1時令蔬菜)，主食(八穀飯/白米飯)和湯品可根據各人需求加點。 八穀米內容: 小麥、蕎麥、糙米、燕麥、小米、綠糙米、黑米、扁豆仁。

3. 餐點份量 (2022/2/13份量調整)

2人餐: 蛋白質300g、蔬菜600g

3人餐(2大1小): 蛋白質 400g、蔬菜800g

4人餐: 蛋白質600g、蔬菜1200g

**以上分量為生食重量， 烹煮後因蛋白質種類或蔬菜種類重量將會不同。

白飯/八穀米: 180ml/份

湯: 600ml/份

4. 最晚訂餐時間 & 餐盒回收時間: 

最晚訂餐時間: 每日晚上21:30前完成訂餐，未完成支付之訂單將系統自動取消。

餐盒回收時間: 將於下次送餐時回收餐盒。

5. 供餐時段: 

星期一至五晚餐 16:30~18:30。

6. 宅配時間和運費: 

宅配時間: 新竹市16:30~17:30/ 竹北市17:00-18:30

(宅配方式按照區域排程配送，如有期望抵達時間請在訂購時備註，我們會盡力安排，將安排前後半小時內送達。)

運費: 目前無收取宅配費用。

7. 首次訂餐注意事項:

A) 請先確認地址是否有提供宅配；

B) 請選擇包裝餐具( 請前往10查看細項)

8. 訂餐和支付: 

所有訂購皆透過網站訂購及支付， 付款方式提供匯款/街口支付/ 貨到付款(疫情期間暫停)。更多支付說明請前往 付款方式 查詢。

9. 新菜單發布: 

每星期四晚間發布下週整週菜色。

10. 包裝方式: 

2021/3/1 起包裝方式將進行調整，免洗餐具及玻璃保鮮盒將不在收取押金及費用，原先已繳納之押金將進行退款也可直接折抵訂餐費用，詳情請查看下方說明:

1. 玻璃保鮮盒及保溫袋: 僅提供儲值/包月朋友選擇，疫情期間採取專戶使用，餐畢後請清潔乾淨回收後將直接使用。

2. 免洗餐具: 單次訂餐或首次訂餐朋友僅免洗餐具承裝。 

11. 洗滌方式: (玻璃保鮮盒)

基於衛生考量，請大家享用完餐點時協助乾淨和瀝乾，以免細菌滋生。請使用軟性清潔用品，蓋子請勿放入高溫烘碗機或消毒櫃以免造成變形或融化現象。

【宅配服務】

1. 目前只宅配至有管理室 or 警衛室的社區 和 公寓大廈。

2. 宅配服務只送至社區 or 公寓大廈1樓的管理室 or 警衛室。

3. 餐點送達後將直接放置在1樓管理是或警衛室，首次訂餐餐點抵達時會傳訊息通知，續點餐點皆會安排在與首次送餐相近時間抵達，將不會另外通知抵達。(如需餐點送達通知，麻煩加入小鮮也官方[email protected]: @uap4690v 並告知客服備註)

【宅配範圍】

目前宅配範圍新竹市和竹北市，有配送的社區如下，如您居住的公寓大廈沒有在名單上也許是我們遺漏了，歡迎提供您的區域讓小鮮也為您確認是否有可宅配喔。

【取消訂餐】

1. 若須取消餐點， 請於前一天晚上20:00前通知我們。更多詳情請前往 取消訂單 和 退款說明。

2. 由於食材都是送餐當天清晨根據訂購數量採買，因此沒辦法送餐當天取消訂餐。

【取消送餐或其他調整】

1. 送餐當天如遇下列情況: 颱風、地政、天然災害、縣市政府發佈公告停止上班上課或市場臨時休市，我們將取消當天送餐。

2. 如遇天災/人禍導致原物料短缺、疫情爆發或食材可能影響健康，以致無法正常提供原訂菜色時，我們將視情況調整菜單內容。

3. 如遇上述各類突發狀況取消送餐，我們將直接發佈公告於官方網站、FB粉絲專頁、IG上，如有提供E-mail之顧客將會發送E-mail郵件通知，恕不另單獨通知。請各位朋友們記得加入我們的粉絲專業追蹤喔!

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