公告: 疫情期間,暫停貨到付款,疫情期間餐點將全面使用免洗餐具承裝,造成您的不便深表歉意。

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我們有提供 晚餐宅配、真空舒肥雞胸/牛排、

即將上路: 真空料理包、手工點心和手工麵包


【訂餐小撇步】

1. 註冊會員:  有了完整的資料才能為您安排餐點。


2. 餐點內容:  

 每天提供4到菜 (2主菜+1副菜+1時令蔬菜),主食(八穀飯/白米飯)和湯品可根據各人需求加點。 八穀米內容: 小麥、蕎麥、糙米、燕麥、小米、綠糙米、黑米、扁豆仁。


3. 餐點份量 

每日菜單蛋白質:蔬菜以1:3為設計的原則。

2人餐: 主菜 300ml x 2、副菜300ml、時蔬 400ml

3人餐(2大1小): 主菜 350ml*2、副菜350ml、時蔬600ml

4人餐: 主菜600ml*2、副菜 600ml、時蔬800ml

白飯/八穀米: 200ml/份

湯: 600ml/份


4. 最晚訂餐時間 & 餐盒回收時間

最晚訂餐時間: 每日晚上21:30前完成訂餐未完成支付之訂單將系統自動取消。

餐盒回收時間: 將於下次送餐時回收餐盒。


5. 供餐時段

星期一至五晚餐 16:30~18:30。


6. 宅配時間和運費

宅配時間: 新竹市16:30~17:30/ 竹北市17:00-18:30

(宅配方式按照區域排程配送,如有期望抵達時間請在訂購時備註,我們會盡力安排,將安排前後半小時內送達。)

運費: 目前無收取宅配費用。


7. 首次訂餐注意事項:

A) 請先確認地址是否有提供宅配;

B) 請選擇包裝餐具( 請前往10查看細項)


8. 訂餐和支付: 

所有訂購皆透過網站訂購及支付, 付款方式提供匯款/街口支付/ 貨到付款(疫情期間暫停)。更多支付說明請前往 付款方式 查詢。


9. 新菜單發布: 

每星期四晚間發布下週整週菜色。


10. 包裝方式: 

2021/3/1 起包裝方式將進行調整,免洗餐具及玻璃保鮮盒將不在收取押金及費用,原先已繳納之押金將進行退款也可直接折抵訂餐費用詳情請查看下方說明:

1. 玻璃保鮮盒及保溫袋: 僅提供儲值/包月朋友選擇,疫情期間採取專戶使用,餐畢後請清潔乾淨回收後將直接使用。

2. 免洗餐具: 單次訂餐或首次訂餐朋友僅免洗餐具承裝。 


11. 洗滌方式: (玻璃保鮮盒)

基於衛生考量,請大家享用完餐點時協助乾淨和瀝乾,以免細菌滋生。請使用軟性清潔用品,蓋子請勿放入高溫烘碗機或消毒櫃以免造成變形或融化現象


【宅配服務】

1. 目前只宅配至有管理室 or 警衛室的社區 和 公寓大廈。

2. 宅配服務只送至社區 or 公寓大廈1樓的管理室 or 警衛室。

3. 餐點送達後將直接放置在1樓管理是或警衛室,首次訂餐餐點抵達時會傳訊息通知,後續送餐不會另行通知。


【宅配範圍】

目前宅配範圍新竹市和竹北市,有配送的社區如下,如您居住的公寓大廈沒有在名單上也許是我們遺漏了,歡迎提供您的區域讓小鮮也為您確認是否有可宅配喔。

新竹市A完成_外送區域_20200226.png

新竹市B完成_外送區域_20200226.png

新竹市C完成_外送區域_20200226.png

竹北完成_外送區域_20200226.png


【取消訂餐】

1. 若須取消餐點, 請於前一天晚上20:00前通知我們。更多詳情請前往 取消訂單 和 退款說明

2. 由於食材都是送餐當天清晨根據訂購數量採買,因此沒辦法送餐當天取消訂餐


【取消送餐或其他調整】

1. 送餐當天如遇下列情況: 颱風、地政、天然災害、縣市政府發佈公告停止上班上課或市場臨時休市,我們將取消當天送餐。

2. 如遇天災/人禍導致原物料短缺、疫情爆發或食材可能影響健康,以致無法正常提供原訂菜色時,我們將視情況調整菜單內容。

3. 如遇上述各類突發狀況取消送餐,我們將直接發佈公告於官方網站、FB粉絲專頁、IG上,如有提供E-mail之顧客將會發送E-mail郵件通知,恕不另單獨通知。請各位朋友們記得加入我們的粉絲專業追蹤喔!


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